人生を楽しむために働く

今回は、沖縄県・恩納村で人気のリゾートホテル「ルネッサンス リゾート オキナワ」の胸が高鳴るスタッフ募集です。宿泊業務だけでなく、7つのレストラン・5つのショップ・自然を活かしたマリンレジャーと、エンターテインメント性に富んだ「ルネッサンス リゾート オキナワ」。募集は、マリン リザベーション(予約受付業務)/マリン クルージング(船員クルー業務)/マリン ダイビング/フロント レセプショニスト。どの職種にも共通しているやりがいは「お客様の思い出に残る登場人物になれる」こと。楽しんで働きながら、お客様に感動を届けることができる。そんな「ルネッサンス リゾート オキナワ」のスタッフが持つ思いとは一体何だろうか。




「ルネッサンス リゾート オキナワ」という楽園

那覇空港から車で1時間。国道58号線を北上すると、コバルトブルーの海が広がっていた。11月とはいえ気温は25度を超えている。ジャケットを早く脱いでしまいたい。あたたかな海風が頬をなで、髪をさらりとなびかせる。創業30年の老舗ホテルは「恩納村で泊まるなら、ルネッサンスよ」と、地元運転手のお墨付き。まさにこの地の楽園なんだろう。

ロビーではカラフルなオウムが迎えてくれた。おしゃべりはしてくれなかったが……。ゆったりと流れる時間の中、南国の花の香りがかすかに漂う。

ロビーを抜けると「ルネッサンス リゾート オキナワ」の目玉、マリンアクティビティの舞台が広がっている。白い砂浜、抜けるような空。ビーチでは家族連れがくつろぐ。遠くに見えるのは……わっ! 海賊船!?

この海賊船は、名物アクティビティ「ドクロ島アドベンチャー」。海賊になりきって、ウォーターガンで水の掛け合いをして遊ぶ。実は敵役は館内スタッフの持ち回りで、楽しみにしているスタッフも多い。他にもイルカと泳ぐ「ドルフィンオーシャンアドベンチャー」や、夏限定の「シュノーケルツアー(青の洞窟)」など、魅力あふれるコンテンツをそろえる。ホテルのオプションではなく、本格的なレジャーサービスを提供している。

心惹かれてたどり着く場所

「ルネッサンス リゾート オキナワ」の社員には、本土からの移住者も多い。ここで20年以上勤務している久住亮一郎さん。マリンエンターテインメント・プランニングアシスタントディレクターを務める。

沖縄に移り住んだのは23歳の時。それまでは千葉で給湯器メーカーの営業職に就き、訪問販売をしていた。拘束時間が長く、終電に駆け込む毎日。想像するだけで体が重くなってしまう。

「給料はあるのに、使う暇がない暮らしに嫌気が差していました。僕も若かったし、遊びたくてしょうがなかったんです。その時に先輩の『沖縄がいいよ』という言葉を思い出し、勢いで104番の番号案内に電話して(笑)」
観光業を探して、交換手に沖縄のホテルを教えてもらい履歴書を送った。その中で返信が一番早かったのが「ルネッサンス リゾート オキナワ」だった。面接を、と言われ飛行機に飛び乗ったという。

「一度も沖縄に行ったことがなかったんです。知り合いもいなくて、何の資格もない。ただ、遊びたい!という一心で来ました。海で実際に働き始めると、毎日が楽しくて。夢中で20年間やってきました。」

先のことは考えずに飛び込むなんて! ものすごい決断力だ。

同じくマリンアクティビティ部門でダイビングインストラクターとして働く長内(おさない)さん。7年前に転職を決め、20歳で沖縄に渡った。

「修学旅行ではじめて来た沖縄の風景が、忘れられなかったんですよね。見たことのない色をした海と、豊富な緑に惚れ込んで。最初は神奈川の家電量販店で働いていたんです。販売員をはじめて3年目、ビル街から逃げ出して自然の中で暮らしたい、と思って移住を決めました。最初はダイビングショップに就職して、ここでの勤務はちょうど1年くらいですね。ショップではなくホテルなので、今まで経験したことのない仕事に関われることが楽しいです。護岸釣りのアシスタントをしたり、海賊のコスプレをしたり(笑)。いろんな部門のスタッフと関わりますが、どの人も明るくてにこやかです。」と語る。
その目の輝きは、ここでの生活がどれだけ楽しいかを物語っている。

フロントで精算業務に携わる田部さん(中央)。受け答えがハキハキとした、エネルギッシュな女性だ。

「入社は半年前。スタッフを大切にする社風に魅かれて決めました。また他の部門の人と話す機会も多く、会社は『でいご会』という社員同士の交流会を開催するなど、働きやすい雰囲気づくりをしているんですね。入社前からたくさんの人と知り合いたいという希望があって、ここならそれが実現できると思ったんです。寮が完備されているので、仕事仲間と生活を共にしているうちに、すぐに打ち解けることができました。」

仕事内容は違っても、3人それぞれが声にするのは「人との良い繋がりがある」ということ。繋がるのは社員同士ばかりではない。接客する中で、お客様との繋がりを深める場面こそ、人との繋がりを感じられる瞬間だ。
「私たちはモノを売っているわけではないんです。ただ、沖縄のきれいな海での体験を提供しているだけ。僕たちができるのは、そのお手伝いなんです。」と久住さん。
お客様の思い出に寄り添う仕事。その1シーンにエキストラとして居合わせることができるのは、この仕事の特権だ。

沖縄で一生暮らしていく

もちろん、沖縄ならではの悩みもある。
沖縄に移住する人は数えきれないが、その分本土に帰る人も多い。その主な理由は「所得」である。
「正直、神奈川で働いていた時よりも低いです。」と話してくれたのは長内さん。
「でも、不自由は感じていません。車は買わなきゃいけなかったけど、そのほかに必要なものはなかったし。ただ、将来結婚してからのことは考えないといけないなと思います。住み続けることも、帰ることも、両方検討していますね」

「私は帰りませんよ」とキッパリ言う田部さん。
「本当にお金は要らなくて。広島で営業事務をしていた頃は、休日は買い物や旅行と出費が多かった。でも今は、ただ目の前の海を眺めてるだけで心が癒されるんです。この自然の中に居られるだけで幸せで。もう絶対帰りたくないし、沖縄で結婚するつもりです。広島に帰って結婚したからといって、不安がなくなる訳じゃないですよね。やってみないとわからないことなら、沖縄を選びます。」と言い切る。

「好きな土地に居られることって本当に幸せですよ。なかなか見つけられないと思います。」
その言葉にその場の全員が深くうなずいた。

この仕事を選び続ける理由

「覚えることはかなり多い」と口を揃える3人。ホテルが手がける事業が多岐にわたるため、全てを理解するのに時間がかかるのだという。それでも、ストレスになることはあまりない。
「人間関係が良いので、なんでも相談できるんです。イライラするようなこともない。これだけの人数がいて、こんなに人間関係が良い職場って珍しいですよね。」と田部さん。
「今、会社の研修で英語のレッスンを受けています。それも全額支給で。スキルアップを支援してくれる環境です。誰に何を聞かれても答えられるスタッフを目標にしています。」と言葉に力を込めた。

「リフレッシュ休暇も、ただの福利厚生ではなくて、会社の心遣いなんだと思います。ここは本土の人が多いけど、ホテル業務ではなかなか実家に帰れない。そういった人のために、年に1回、1週間の休暇が取れるんです。だから実家の家族にもしっかり顔を見せて、安心させられています」と長内さんは話す。

「沖縄は日本と海外の良いとこどりなんですよ」と久住さん。
「気候は温かいし、文化も独特ながら本土で伸ばしてきたスキルがそのまま生かせる。その人が持っている力を十分に発揮しながら、リゾートを味わえる場だと思います。」

それぞれのやりたいことが実現できる環境。それが「ルネッサンス リゾート オキナワ」なのだと感じた。

3人の会話を聞いていて気づいたのは、「ここで働く自分が好きだ」ということ。意を決して沖縄に移り住み、心の底から毎日を楽しんでいる。だからこそ仕事に、お客様に全力で向き合えるのだ。

30周年を迎え、ゲストを大切に思う気持ちという「変わらぬこと」を大事にしつつ、時代の変化に対応した「変革」を始める「ルネッサンス リゾート オキナワ」。これからをさらに盛り立てる人材が必要だ。
30年続くリゾートの目玉は、豊富なアクティビティばかりじゃない。一人ひとりが自分の人生を楽しむために働く。それこそが「ルネッサンス リゾート オキナワ」が長く愛される理由なのだ。

(取材/文/写真 松崎汐里)

 
会社名  株式会社H.P.D.コーポレーション
(ルネッサンス リゾート オキナワ)
募集職種 ①マリン リザベーション(受付業務)
②マリン クルージング(船員クルー業務)
③マリン ダイビング
※所持資格によって業務内容が変動します
④フロント レセプショニスト
雇用形態  正社員・契約社員
給与 ①140,000円以上
②150,000円以上
③170,000円以上
④160,000円以上
※研修期間も同じ
福利厚生 社会保険完備
有給休暇 初年度10日(入社後6ヶ月後に付与)
単身者寮完備 ※空き状況により
カフェテリア(朝食・ランチ・夕食)有り
社員パーティー・社員旅行他イベント多数有り
勤務地  ルネッサンス リゾート オキナワ
沖縄県国頭郡恩納村山田3425-2
勤務時間 ①7:00~20:30(シフト制、実働8時間、休憩1時間)
②8:30~17:30(シフト制、実働8時間、休憩1時間)
③8:00~20:00(シフト制、実働8時間、休憩1時間)
④7:00~0:00(ナイト勤務0:00~9:00の可能性あり)
(シフト制、実働8時間、休憩1時間)
休日休暇  年間105日(月8〜10日)
仕事内容  各採用部門により異なる
応募資格  語学力のある方優遇
求める人物像  2018年開業30周年アニバーサリーイヤー。
時代の変化に対応すべく「変革」を行なっていく新しい力を求めています。・人と話をしたり接することが好き
・人に何をしたら喜んでもらえるかを自発的に考えられる
・人を気遣うことができ、喜びを感じることができるスタッフを気遣い、お互いを尊重し合えば、ゲストを心から気遣い尊重することができるはずです。
沖縄ライフの第一歩、ぜひ「ルネッサンス リゾート オキナワ」でスタートさせてください。
採用人数  若干名
選考プロセス まずは応募フォームにてご応募下さい

書類選考
*履歴書(顔写真付)、職務履歴書(用意があれば)

Skype面接

沖縄での最終面接
その他  【研修期間】入社後研修有り・各種キャリアアップ研修有り
【面接時渡航費・赴任費】採用条件により
募集期間  随時

 

ご応募・お問合せは下記からお願い致します。

選考の上、株式会社H.P.D.コーポレーションよりご連絡します。

〈重要事項〉

・ご応募/お問合せ頂きますと、自動確認のメールを返信いたします返信がない場合、メールアドレスに誤りのある可能性がありますので、再度お送り頂きますようお願い致します。

・自動確認メールが確実に届くよう、ご登録のメールアドレスはPCアドレスでのご登録をお願い致します

・取得した個人情報は、採用選考にのみ使用します。

・不採用についての理由・お問い合わせにはお答えできません。予めご了承ください。

応募・問い合わせ